Archivo de la categoría: Centros BTT

Los centros BTT y la información

Hace unas semanas abrimos la sección Centros BTT donde hemos recogido todos los centros BTT actualmente existentes en España.

Tras realizar la búsqueda y recopilación de todos los centros BTT tenemos la impresión que el grado de disparidad en cuanto a la información suministrada es muy alto. Esta disparidad hace referencia tanto a la información de las propias rutas, como a otro tipo de información útil para el usuario, especialmente el que proviene de otras ciudades o regiones.

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Centros BTT en España: todos juntos

Hemos abierto una nueva sección dentro de nuestro blog donde recogemos todos los centros btt existentes en España. Con ella queremos reunir todos los centros btt en una única web para facilitar la búsqueda a otros aficionados, al tiempo que podáis dejar vuestras opiniones y comentarios para que otros usuarios conozcan de primera mano la valoración de cada centro.

La sección se compone de un mapa donde se visualizan todas las ubicaciones de los centros y sus datos de contacto. La página también tiene subpáginas donde hemos agrupado los centros por Comunidades Autónomas, salvo en el caso de Cataluña, donde los hemos agrupado por provincias dado el gran número de centros existentes. En estas subsecciones todos vosotros podéis valorar cada uno de los centros btt que hayáis visitado, así como dejar vuestros comentarios. Con ello queremos contar con vuestra opinión sobre los distintos centros y ayudar en la mejora de estas iniciativas.

Confiamos que os guste la idea y que participéis.

Si detectáis cualquier error o echáis en falta algún centro btt, etc. no dudéis en avisarnos.

Dos nuevos centros BTT: busca las diferencias

Parece que hay dos nuevos centros BTT, el del Alto Palancia en la Comunidad Valenciana y el de ZonaZero Aínsa en la comarca de Sobrarbe, en el Pirineo Aragonés. Digo que parece porque no queda claro si ya están funcionando, si lo estarán en breve o dentro de algún tiempo. Esto viene a confirmar las buenas intenciones de estos proyectos y la falta de profesionalidad en su implementación; en algunos casos responsabilidad de las Administraciones que los impulsan, en otros de los gestores de los mismos.

Tomemos como ejemplo estos dos nuevos centros BTT y veamos cuáles son las diferencias entre cada uno de ellos. De esta forma podremos ver fácilmente que lo que diferencia a uno del otro es mucho y, al mismo tiempo, no requiere mucho más esfuerzo. Como me gusta decir: cuesta más hacer las cosas mal que hacerlas bien.

1) La página web. En el mundo de la web 2.0 la presencia en internet es la tarjeta de presentación de tu proyecto y donde tu cliente va a recibir la primera impresión de ti. Las diferencias entre uno y otro son más que notables.
2) La información sobre las rutas. En el caso del Alto Palancia la información sobre las rutas sólo está disponible en un pdf algo incómodo de visualizar. Además, la información es muy escasa. En el ZonaZero Aínsa, la información de cada ruta es muy amplia incluyendo los tracks.
3) Información sobre alojamiento, oficina de turismo y servicios. Este es un tema importante si se quiere atraer a usuarios de otras regiones y países. En el del Alto Palancia la ausencia de este tipo de información es total.
4) Información sobre eventos. Para dar información, primero hay que organizarlos.
5) La señalización de las rutas. En el caso de ZonaZero Aínsa, no todas las rutas están señalizadas, lo que no concuerda con el concepto de centro BTT. Esto nos hace sospechar que no se trata de un centro BTT “oficial” u “homologado”. ¿Quién debe homologarlo? Esto y el intrusismo es otra cuestión.

Vistas algunas diferencias, imaginemos ahora que estás a una distancia equidistante entre ambas poblaciones, por ejemplo, en Cariñena, a unos doscientos kilómetros de Navajas y de Aínsa. Y que tienes que decidir pasar un fin de semana a uno de los dos centros BTT, ¿en función de la información obtenida, a cuál de ellos decidirías acudir?

La respuesta a esa pregunta es la que debería preocupar a los promotores de los centros BTT si quieren tener éxito como elementos de desarrollo económico de interior.

Conversación sobre los centros BTT de la Comunidad Valencia

La autoría de las afirmaciones y comentarios de este artículo son de Wibikes, únicos responsables de las mismas.

En diferentes entradas anteriores nos hemos mostrado críticos con el proceso de desarrollo de los centros BTT en la Comunidad Valenciana. Tras nuestra última entrada en la que recibimos un par de comentarios de sentido opuesto, decidimos aproximarnos a la realidad de este proyecto en nuestra Comunidad. Así, hace unos días estuvimos conversando con el gestor del Centro BTT de El Comtat y gerente de la empresa de turismo activo Tururac. Estas son nuestras reflexiones e impresiones.

El Concepto
Más allá de la definición técnica de centro BTT, nos interesa más el concepto desde un punto de vista de producto de turismo de interior. Desde esa perspectiva, se podría definir como un elemento dinamizador de la demanda turística de interior que ofrece (vende) experiencias y territorio.

Su concepto va más allá del diseño y señalización de las rutas y la habilitación de un punto de acogida. Es necesario considerar a los centros BTT como una parte más de la estrategia turística de un territorio, ya que no solo ofrecen experiencias, también venden territorio (alojamiento, restauración, patrimonio cultural y natural, etc.)

El funcionamiento
Los centros BTT de la Comunidad Valenciana son impulsados por la Conselleria de Turismo a través de convenios con los ayuntamientos de las localidades donde se ubican. Su gestión es cedida a instituciones privadas (empresas o fundaciones) responsables de los servicios prestados a los usuarios.

Esta fórmula parece idónea para este tipo de proyecto, sin embargo, requiere un alto grado de coordinación y sincronización entre las tres instituciones involucradas en cada centro (administración autonómica, local y gestor) para lograr que los intereses lícitos de cada una de ellas converjan en el mismo fin y al mismo tiempo. De momento parece que no se está logrando.

El proyecto en la actualidad
A pesar de que el centro de El Comtat, el primero que se abrió en la Comunidad Valenciana, lleva funcionando dos años, el proyecto de los centros BTT todavía se encuentra en la fase inicial. Probablemente a partir de este año, con la existencia de un centro en cada provincia, el proyecto reciba un nuevo impulso.

Es evidente que el proyecto presenta algunas fortalezas y oportunidades:
– el atractivo turístico de nuestro territorio
– el potencial de nuestra orografía
– la reducida oferta que hasta el momento existe en el resto de España, exceptuando Cataluña y Euskadi
– las empresas que se están haciendo cargo de los centros, etc.

Pero no es menos cierto que también presenta debilidades y amenazas:
– la lentitud con que se está desarrollando todo el proyecto
– la necesaria colaboración entre distintos agentes (administración regional, local y gestor del centro)
– la falta de sincronía entre los intereses de las partes
– la escasa profesionalización del turismo de interior
– la crisis económica, que puede paralizar y lastrar el desarrollo futuro del proyecto

Una de sus principales debilidades es la lentitud con la que se está desarrollando el proyecto, lo que está dañando su imagen y dificultando su comercialización. Todo empresario sabe que la imagen de su producto es muy importante. La primera impresión puede decantar la intención del cliente, y aquí es donde el proyecto se muestra más débil. La lentitud en el desarrollo hace que aunque las rutas y los puntos de acogida se vayan completando, todos los productos de comercialización (guías, web, información en varios idiomas, información complementaria, asistencia a ferias especializadas, etc.) no se estén desarrollando en el tiempo y con la intensidad necesaria. Sin duda, en este aspecto la Administración, responsable global del proyecto no está dedicando todo los esfuerzos que este requeriría.

El futuro de los centros BTT
El objetivo del proyecto es la creación de nueve centros BTT en la Comunidad Valenciana, tres por provincia, con la finalidad de poder enlazar los distintos centros y crear una gran ruta BTT que cruce toda la Comunidad.

El éxito del proyecto dependerá de distintos factores, bajo nuestro punto de vista, apuntamos tres que nos parecen clave:
– El impulso que las Administraciones regionales y locales mantengan a lo largo del tiempo.
– Selección apropiada de los gestores de los distintos centros con intereses personales y profesionales en la viabilidad de los centros, que garantice su éxito y continuidad.
– Orientación del proyecto al mercado nacional y, sobre todo, al internacional donde reside el verdadero potencial como elemento dinamizador del turismo de interior.

Conclusión
Es loable que la Comunidad Valenciana sea una de las primeras del Estado que esté impulsando la creación de centros BTT a nivel institucional. Sin embargo, sobre el proyecto planean algunas dudas perfectamente salvables si se actúa con profesionalidad, diligencia y con la agilidad necesaria.

Confiemos que los nubarrones que acechan pasen y que los centros BTT logren el impulso del turismo de interior que buscan. Nuestro patrimonio rural lo merece.

Otro seudocentro btt

Hace unos días nos enterábamos de la apertura de un nuevo centro btt en la Comunidad Valenciana (tras el de L’ Orxa y Morella).

Estupendo, ya tenemos tres centros btt que aspiran, entre otras cosas y según la Consejera de Turismo, a dinamizar el turismo de interior. Lo cierto es que la idea es buena, pero mucho nos tememos que la realidad vaya a ser otra, pues como ya argumentábamos en una entrada anterior , tras el trabajo de base (diseño, señalización de las rutas, acondicionamiento del punto de acogida) el futuro del proyecto se abandonará a su buena suerte. Y por qué digo esto, por una sencilla razón: de los tres centros btt existente en la Comunidad Valenciana, de momento el único cuyo proyecto se desarrolló casi al completo fue el de L’Orxa, ya que tras su apertura se hizo un mínimo de gestión para su comunicación y venta. Por no tener, no tienen ni web propia. ¿Cómo piensan atraer al turismo deportivo? Desde luego no será con sus campañas de comunicación, sus excelentes páginas web llenas de información, su oferta turística y de servicios complementaria, la organización continuada de actividades, etc.

Hasta el momento, los centros btt de la Comunidad Valenciana son poco más que una compilación de rutas señalizadas con sus respectivos tracks. Y eso, en sí mismo, empieza a carecer de valor, ya que el público objetivo de estos centros (turistas deportivos) suelen ser en su mayoría usuarios de GPS, por lo que no necesitan de un centro btt para visitar una zona desconocida: ya tenemos a Wikiloc para encontrar rutas en territorios desconocidos.

En resumen, o se va más allá con la implementación y posterior gestión de los centros btt en nuestra Comunidad, o se convertirán en proyectos “humo” difuminados y olvidados por una costumbre muy arraigada en nuestra tierra: iniciar y anunciar proyectos a bombo y platillo, para luego caer en el olvido por falta de buena gestión.